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電話即時響應,4小時內到現場,常規故障2小時,三電系統24小時,拖車服務,24小時提供備用車


事故理賠流程

1、出險報告   2、服務站定損   3、維修車輛   4、保險理賠  5、費用結算  6、回訪


故障對接流程

1、車輛發生故障   2、上報公司、車輛進場       3、技術檢查、判定     4、項目確認、車倆維修     5、時間確認、客戶安撫   6、維修完成、交車回訪


維修保養流程

1、費用預估    2、維修跟蹤    3、審核付款     4、回訪跟蹤


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